Если на собеседовании просят продать ручку: 10 нестандартных идей

Продажа ручки во время собеседования — занимательная ситуация, которая может оказать влияние на будущую карьеру соискателя в компании. Этот забавный метод является полезным инструментом как для соискателя, так и для работодателя, помогая выявить потенциал человека. Однако не всем известно, как правильно "продать" эту ручку. Вот семь оригинальных и эффективных способов, которые могут пригодиться.

Если на собеседовании попросили продать ручку

Что от вас хочет работодатель - испугать, загнать в стресс, измотать? Совсем нет. У него другие цели.

Просьба продать ручку на собеседовании - это нестандартный метод, который работодатель может использовать для оценки коммуникативных и продажных навыков соискателя. Этот подход дает возможность проверить не только профессиональные качества, но и способность к творческому подходу к задачам, убеждению и умению привлекать внимание.

Задача продажи ручки может предоставить информацию о следующих аспектах:

• коммуникабельность: способность выразить идеи и убедить других в их ценности.

• творческий подход: может ли соискатель найти нестандартные способы представления обычного предмета.

• продажные навыки: умение эффективно представлять и продавать продукт, в данном случае - ручку.

• стрессоустойчивость: способность справляться с неожиданными ситуациями и проявлять инициативу.

Этот метод также позволяет работодателю оценить креативность, убежденность и общую уверенность в себе соискателя.

Этапы продажи

Прежде, чем начинать советовать как вести себя в подобной ситуации на собеседовании, давайте пройдем немного по теории и вспомним основные этапы продаж.

Подготовка к собеседованию на роль менеджера по продажам, консультанта или другой должности, связанной с торговлей, включает в себя ожидание возможного тестирования, которое предстоит пройти. Важно заранее настроиться психологически, успокоиться и сосредоточиться, представив, какие навыки могут быть полезны руководству или отделу кадров.

Эффективная продажа, даже такой мелочи, как ручка, требует понимания процесса и основывается на психологии. Представим этапы, которые соискатель может пройти, используя классические методы продаж:

1. Подготовка к собеседованию: изучение компании, понимание ее потребностей и ценностей.

2. Знакомство и первое впечатление: представление о себе, создание положительного первого впечатления.

3. Выявление потребностей работодателя: активное вопросительное общение для понимания ожиданий и требований.

4. Презентация личных качеств и навыков: подчеркивание своих профессиональных качеств и опыта.

5. Обработка возможных вопросов и сомнений работодателя: готовность отвечать на вопросы и устранять возможные сомнения.

6. Завершение собеседования и договоренность: создание положительного заключительного впечатления и договоренность о возможной дальнейшей встрече или этапе собеседования.

Такой подход позволяет соискателю продемонстрировать свою готовность и способность эффективно "продавать" свои навыки и качества работодателю.

Как продать ручку на собеседовании

Итак, просьба, которую страшатся многие сосикатели, прозвучала. Нужно начинать продажу. Не торопитесь. Рекомендуем придерживаться следующих моментов:

1. Не торопитесь. Если ощущаете сильное волнение или вам нужно время для раздумий, вполне нормально попросить минуту на подготовку – это стандартная практика.
2. Тщательно изучите предлагаемый товар. Придерживайтесь этапов успешной продажи. Это надежный способ, который будет оценен любым работодателем. Даже если вы не сможете продать, вас, скорее всего, оценят положительно.
3. Уделяйте особое внимание выявлению потребностей клиента, так как от этого зависит 90% успеха в продажах. Пользуйтесь техникой активного слушания. Поставьте ряд вопросов, таких как: "Как часто вы пишете?", "Что для вас важно в ручке?", "Бывает ли, что у вас заканчиваются чернила?", "Какой ручкой пользуется ваш клиент сейчас? Что ему в ней нравится, и что можно улучшить?", "Есть ли у вас запасная ручка?"
4. Будьте честны. Не приписывайте чудеса ручке за 2 рубля. И не утверждайте, что ручка стоимостью в 10 рублей – это Паркер.
5. Используйте невербальные средства общения с клиентом, поддерживайте зрительный контакт, предоставьте клиенту пощупать товар в руках. Кроме того, изучите паравербалику – эти инструменты помогут вызвать доверие у клиента и заслужить уважение, особенно при оценке специалистом.
6. Если клиент согласен на покупку, предложите ему дополнительные товары: запасную пасту, ежедневник, блокнот, степлер, бумагу и так далее. Этот маленький трюк выделит вас среди других кандидатов.

Алгоритм продажи

Подготовились? А теперь давайте пошагово.

Схема действий

Примерный план, чтобы вы могли понять запросы и потребности человека, который сидит перед вами и сформировать обратную связь, примерно таков:

Здравствуйте, меня зовут [Ваше имя], как мне к вам обращаться?

Используем индивидуальный подход - я вижу, что передо мной человек, ценящий своё время. У меня есть для вас уникальное предложение. Прежде чем представить его, позвольте мне уточнить несколько важных моментов:

1. Как часто вам приходится вести записи?
2. В каких условиях обычно вы используете ручку?
3. Есть ли у вас предпочтения в типе ручек?
4. Вы всегда носите ручку с собой или преимущественно используете её на работе?
5. Сколько сотрудников в вашем отделе?

Эти вопросы помогут мне лучше понять ваши потребности и предложить наилучший вариант.

Итак, мы собрали информацию. На ее сонове можно будет презентовать продукт, который предстоит продать.

Презентация

Итак, если установлено, что у клиента высокая потребность вканцелярии, предложите ручку как надежное решение для ведения записей. Вы можете подчеркнуть её удобство, надежность и стильный дизайн. В случае, если клиент редко пользуется ручками, вы можете предложить бюджетный вариант как удобную опцию для разового использования, подчеркивая, что всегда бывает полезно иметь запасную ручку под рукой.

Если на собеседовании присутствует рекрутер, предложите ему ручку как эффективный инструмент для предоставления кандидатам возможности заполнять анкеты или формы. Подчеркните, что это также может быть отличным способом внедрения фирменного стиля в процесс оформления документов.

Возражения

А они будут, ведь это собеседование и задача интервьюера озадачить вас и затем посмотреть - как вы справитесь с нестандартной ситуацией. Поэтому еще на этапе подготовки к собеседованию стоит продумать как работать с возражениями. Что вы можете услышать? Например:

- у меня уже есть ручка: дорогая, надежная, красивая и меня устраивает по всем параметрам.

Что можно возразить? Например:

Конечно, понимаю ваш выбор. Важно, чтобы инструменты, которые мы используем, соответствовали нашим предпочтениям и нуждам. Согласен, ручка - важный атрибут для делового человека, и, как вы говорите, не приятно оказаться без чернил в самый ответственный момент. Исходя из этого, предлагаю рассмотреть вариант взять запасную ручку. Лично у меня всегда при себе минимум три ручки, потому что в продажах, как вы знаете, нужно быть готовым ко всем ситуациям. Таким образом, дополнительная ручка может быть полезной и удобной для таких случаев.

Завершаем сделку

Сделку нужно завершить, это укажет на то, что вы внимательны к деталям и доводите начатое до логического завершения. Завершение сделки — это настоящее искусство, которое совершенствуется с опытом. Если вы еще не знакомы с методами успешного завершения, рекомендуется провести их более детальное изучение. В случае наличия опыта и уверенности, стоит обратить внимание на метод Сократа, который не только эффективен, но и создает хорошее впечатление. Для тех, кто находится на начальном этапе своего пути, использование альтернативных или критических методов, например: "Вы решаетесь приобрести одну ручку или предпочитаете взять несколько на всякий случай?" или "Только сегодня у нас предоставляется выгодная скидка на эту модель, согласны?" может быть более подходящим.

Классические способы продажи

Все уже давно придумано и вариант с продажей ручки на собеседовании довольно стар. Тем не менее, его продолжают применять повсеместно. Если ли какие-то проверенные способы? Конечно.

Решение всех проблем

Продажа на основе решения проблемы включает в себя активное выявление потенциальных трудностей или затруднений у клиента и предложение продукта как эффективного средства их решения. Для успешной реализации этого метода важно тщательно изучить потребности клиента и предоставить подробное описание того, как предлагаемый товар может полностью удовлетворить его запросы.

Допустим, если клиент часто подписывает документы как в офисе, так и вне его, возможные проблемы могут включать в себя заканчивание чернил, потерю ручки или неудовлетворительное качество письма. В этом контексте можно предложить нашу ручку как идеальное решение для этих проблем, подчеркнув, что она обеспечивает медленное расходование чернил, не теряется и обеспечивает высокое качество письма.

Выгода

В ситуации, когда у клиента нет проблемы с ручками, и он успешный бизнесмен, подход к продаже может быть направлен на предложение дополнительных преимуществ и усилений, которые предоставляет предлагаемая ручка. Например, если он уже обеспечен ручками среднего ценового сегмента, можно предложить ему уровень выше, такой как ручка "Паркер".

В данном случае, вместо решения существующей проблемы, продажа направлена на создание дополнительных выгод для клиента. Подчеркнув, что использование стильной ручки "Паркер" может придать ему дополнительный статус и вес в глазах деловых партнеров, предлагаемый товар становится не только функциональным инструментом, но и символом статуса и престижа.

Метод трех "да"

Метод трех "да" базируется на психологическом принципе трудности отказа, используя множество вопросов, на которые клиент легко может согласиться. Важно, чтобы первые два вопроса гарантированно вызывали ответ "да". Пример:

• У вас крупная компания, за которой вы руководите? Да.

• Ваша работа часто связана с подписыванием документов? Да.

• Может быть, вам пригодится эта ручка? Да.

• Прекрасно, всего 50 рублей – и она ваша.

Важно не перегружать клиента вопросами, чтобы не вызвать у него утомление. Ограничение в трех-четырех вопросах позволяет поддерживать интерес и сохранять активное участие клиента. Этот метод может рассматриваться как не совсем честный, но он демонстрирует находчивость соискателя, что может быть оценено работодателем.

Нестандартные варианты продажи ручки - примеры

Мы предложили логичный варианы, основанный на законах продаж. Но, скорее всего, от вас на собеседовании будут ждать креативного и необычного подхода к поставленной задаче.

Провокация

Есть способы вызвать интерес работодателя и проверить его умение продавать. Например, можно задать вопрос: "А сможете ли вы продать ручку на собеседовании?" или попросить провести мастер-класс, утверждая, что он, как опытный профессионал, с легкостью справится с таким заданием.

Если работодатель поддается на провокацию, у него возникает потребность в ручке. В данной ситуации, предложив выкупить ее у соискателя, он демонстрирует свои навыки в продажах. Такой подход может выявить у соискателя способность поддерживать интерес и творчески подходить к решению задач, что может оказаться привлекательным для работодателя.

Тайная сделка

Предложите работодателю подписать условный контракт, согласно которому он получает ручку, а вы гарантируете выдачу ежемесячного квотиента написанных вами благодарственных писем.

Акция "Купи ручку - получи стиль"

Заявите, что каждая ваша ручка идет в комплекте с эксклюзивным стилем, который автоматически передается ее обладателю. Уверенность в стиле – ваш личный бонус к каждой ручке.

Ручка-пазл

Расскажите, что ваша ручка – часть большого пазла, который формирует идеальное рабочее пространство. Каждая ручка – шаг к завершению этого важного проекта.

Супергеройская ручка

Заявите, что ваша ручка обладает сверхспособностью сразу улучшать креативность и продуктивность. Расскажите о "суперспособностях" ручки с юмором.

Ручка-удача

Утверждайте, что владение вашей ручкой приносит удачу. Предложите работодателю сделку: купить ручку и получить шанс на успех в новом проекте.

Ручка-коллекция

Заявите, что каждая ручка, которую вы предоставляете, является уникальным предметом коллекции. Эксклюзивные материалы и дизайн делают каждую ручку неповторимой.

Ручка-партнер

Предложите работодателю ручку как вашего верного партнера в достижении общих целей. Расскажите, как ваша ручка всегда готова поддержать вас в любых трудностях.

Гипнотическая ручка

Утверждайте, что ручка обладает способностью улучшать концентрацию и развивать творческий потенциал. Предложите работодателю "поглубже погрузиться в исследование" вашей ручки.

Ручка-билет в будущее

Представьте ручку как билет в успешное будущее. Заявите, что каждый штрих этой ручки – это вложение в общее благополучие и процветание вашей карьеры.

Заключение

Как видите, продать ручку на собеседовании не так сложно. Главное - быть готовым к такому предложению и не нервничать. А какой выбрать способ продажи - стандартный или необычный - решать только вам. Важно понимать на что настроен ваш собеседник: хочет ли он, чтобы вы проявили креатив или, наоборот, ждет от вас знаний теории и применения стандартных методов продажи на практике. И не забывайте заершать сделку, ведь продажа состоится только тогда, когда покупатель подтвердит свое намерение.