Первый день на новой работе: 20 важных моментов
Привыкание к новым условиям пребывания, жизни или работы - один из самых сильных стрессов для человека. Не имеет значения на какую должность вы выходите в первый день - руководитель или обычный рядовой сотрудник - первый день на новой работе запомнится вам на долгие годы. Как вести себя в таком случае, чтобы быстро освоиться с новыми задачами, произвести серьезное впечатление и наладить первые контакты с коллективом? Расскажем подробнее.
Первый день на новой работе
И вот это день наступил. С чего начинается новый утро на новом рабочем месте? Конечно, со знакомства - с сотрудниками, локациями, рабочими обязанностями. Как правило, нового сотрудника коллективу представляет руководитель. Отлично, если в организации каждое утро проводятся общие встречи-планерки, на которых такое знакомство происходит довольно органично и просто. Но стоит быть готовым к тому, что знакомиться с коллективом вам придется в течение первых пары недель, а то и месяцев. Такое происходит, если вы выходите на новую работу в большую корпорацию с множеством отделов и подразделений. С часть коллектива вы познакомитесь уже при совместном осуществлении рабочих задач.
В первый день, скорее всего, вас представят тем, с кем вы будете работать наиболее тесно. Важно постараться запомнить представленных сотрудников. Рекомендуем записать по возможности эту информацию. Ведь стресс при выходе на новую работу может помешать адекватно воспринимать информацию. И то, что прощается сотруднику, который вышел на работу первый день, на третий или пятый уже вызовет раздражение. Для работы в новом коллективе это не самое лучшее начало.
Важно: если вас не представили какому-то сотруднику, но вам необходимо взаимодействовать с ним, не тушуйтесь и проявите инициативу. Представьтесь и познакомьтесь, продолжайте работать. Это покажет вас инициативным и стрессоустойчивым работником. И не бойтесь в первый день на новой работе переспрашивать имена ваших новых коллег. Абсолютно нормально не запомнить в первые моменты такое количество личной информации.
Еще один важный момент - выясните есть ли на новом рабочем месте чат или группа, в которой общаются сотрудники в рамках проектов. Обязательно проследите за тем. чтобы вас туда добавили. Кстати, это поможет лучше запомнить имена и функционал каждого нового коллеги. Не стоит думать, что вас не хотят туда добавлять, если такое предложение не поступило. Часто в суматохе именно об этом моменте в отношении нового сотрудника по какой-то причине забывают.
Отметим, что первый день на новой работе несколько отличается в зависимости от того, в какую должность вы вступаете.
Сотрудник
Важно сразу понять - какой психологический климат сложился в коллективе. Руководитель, по сложившейся традиции, представит вас коллективу. Но далее вам придется взаимодействовать с рядовыми его членами, которые должны будут ввести вас в курс дел, объяснить характер проектов, разъяснить непонятные моменты. Не стоит отрицать, что могут встречаться сотрудники, которые получают некоторое удовольствие от того, что новый член коллектива находится в стрессе и мучается. Ваша задача - выделить такого сотрудника на новой работе и доставить ему как можно меньше приятных минут, когда он будет наблюдать за вашим замешательством.
С другой стороны - в первый день на новом месте важно не стать обузой. Не стоит забывать, что у каждого члена коллектива есть свой круг обязанностей, которые ему важно выполнить в рабочий день. Постоянные отвлекающие моменты могут только разозлить и настроить против новичка. Старайтесь наблюдать и понимать каким образом рядовые текущие проблемы решают другие члены коллектива.
Стоит помнить, что даже к высококлассному профессионалу новый коллектив будет присматриваться и относиться настороженно, даже пристрастно.Поэтому очень важно сразу показать себя пунктуальным, организованным и собранным сотрудником.
Важно: некоторые новички в желании быстро освоиться в коллективе на новой работе стараются погрузить новых знакомых в перипетии личной жизни. Бытует мнение, что такие откровения сближают людей. Это не так. Со временем, конечно, у вас сложатся более близкие отношения с теми или иными сотрудниками. Возможно, вы сможете делиться с ними личной информацией. В первые дни на новой работе это будет выглядеть слишком странно и неуместно.
Итог - в первые дни в роли сотрудника вам нужно показать себя собранным, пунктуальным, вежливым и стрессоустойчивым человеком. Всегда соблюдайте личные границы новых коллег, старайтесь быть инициативным. но не назойливым.
Руководитель
Самая частая причина проблем, с которыми может столкнуться работник на новом месте - недостаток информации. Как правило руководителя вводит в должность прежний сотрудник или вышестоящее лицо. И именно здесь стоит показать себя высокоорганизованным специалистом. Составьте программу вхождения в новую должность. В ней должны быть расписаны этапы, которые помогут вам вникнуть в структуру новой организации, уровень подготовки сотрудников, задач, которые они выполняют и др.
Обязательно выберите тактику общения с коллективом. Все дело в том, что первые дни сотрудники будут максимально осторожны с новым руководством. Это не значит, что вас не будут критиковать, но, скорее всего, за спиной. Если вы хотите, чтобы вас приняли максимально быстро, не стоит начинать с уступок и слишком мягкого поведения. Но и репрессии - не лучший метод. В первые дни на новой работе лучше выбрать тактику наблюдения - вам важно понять какой климат сложился в коллективе. Возможно сотрудникам в нем некомфотно и придется его поменять на более благоприятный.
Эффект ложного консенсуса
Выделим одну из главных ошибок, которая поджидает новичка на новой работе. Все дело в том, что мозг человека устроен таким образом, что склонен проецировать свой способ мышления на окружающих его людей. Общаясь с людьми мы изначально воспринимаем их как единомышленников, поэтому на новом месте часто возникает проблема с передачей письменной и устной речи.
Когда вы пытаетесь влиться в новый коллектив, помимо эффекта ложного консенсуса (вам кажется, что все без лишних слов согласны с вашим видением), вы привносите в отношения и опыт прежнего места работы. Часто можно встретить фразу "А у нас было вот так..." и подобные. Отметим, что в новом коллективе кроме раздражения они ничего не вызовут. Даже если вы предлагаете эффективное решение той или иной проблемы, с которой сталкивались не один раз, предлагайте свое решение для обсуждения, а не как единственно возможное.
Другой вопрос - регламент работы. Если у вас на прежнем месте был выработан особый алгоритм (даже самый эффективный) не стоит думать, что так принято везде. Приведем простой пример - после встречи менеджеров в вашей прежней компании было принято, что ведущий направляет короткое итоговое письмо всем ее участникам. В нем содержатся итоги встречи. Это хороший вариант для фиксации принятых решений. Но на новой работе так не принято. Поэтому не стоит ждать, что с первого вашего упоминания новые коллеги начнут такую практику. Стоит объяснить алгоритм написания таких писем, выделить преимущества такого ведения дел и ждать какое решение примут на новом месте работы. Вполне возможно, что такой метод приживется и здесь.
И самое главное - вы пришли работать, а не заводить друзей, с которыми пойдете по жизни. Да, возможно со временем вам удастся завести такие отношения. Но это абсолютно точно не самоцель. Будьте вежливы и доброжелательны, но личные границы соблюдайте крайне строго.
Первый день на работе - произвести впечатление, не переходя границы
По отзывам тех, кто проходил через первый день на новой работе, самое сложное - быть естественным. В природе человека попытаться выглядеть лучше, чем он есть на самом деле. Даже если у вас получится произвести задуманное впечатление, поддерживать такой имидж будет крайне сложно. Особенно, если вы использовали для этого в первый день недостоверную информацию. Выделим несколько моментов, которые стоит учесть в первый день на работе, чтобы произвести хорошее впечатление:
- вежливость. Будьте вежливы и сдержанны. Не стоит пытаться сразу реформировать устои нового коллектива. Такие действия вызовут только раздражение. напротив - соблюдайте ритуалы, которые сложились здесь до вас. Например, если вы видите, что собирают на подарок или какой-то праздник средства, предложите поучаствовать. так вы покажете, что готовы стать частью коллектива на новом месте;
- меньше эмоций. Сейчас от вас требуется рациональное мышление. Волю эмоциям, если будет необходимость, вы сможете дать дома. Но на рабочем месте, тем более новом, от вас ждут профессионализма и инициативности;
- нейтралитет. Вам повезет, если коллектив на новом рабочем месте будет сплоченным и неконфликтным. Это далеко не всегда так. Со временем к вас появятся люди, с которыми вы будете более близки, чем с другими. И, конечно, к сожалению, такие, с кем будут конфликты. Но первое время - день или месяц - стоит держать нейтралитет. Пока вы не знаете всех нюансов. не стоит занимать чью либо сторону;
- сплетни. Не стоит собирать сплетни, плести интриги с первого дня. Если кто-то из сотрудников пытается посвятить вас в такие тонкости личностных отношений на новой работе прямо в первый день, постарайтесь поменять тему - предложите обсудить рабочий проект, новый фильм или приятное событие.
Чек-лист - на что обратить внимание на новой работе
Конечно, подготовиться абсолютно ко всем стрессовым моментам, которые могут поджидать вас на новом месте работы, невозможно. Но специалисты рекомендуют составить чек-лист, который стоит пробежать глазами несколько раз. Это поможет чувствовать себя более уверенно и нивелировать стресс. Выделим основные моменты:
- задавайте вопросы. Инициативность - хорошее качество нового сотрудника. Но не переходите грань, за которой уже назойливость. Все вопросы должны быть исключительно о рабочем процессе. Лучше подготовить такой список заранее - где ваше место, как его можно обустроить, где ставить машину, принимать пищу, есть ли у вас контактный сотрудник, к которому можно всегда обратиться на новом месте работы и не только в первый день. Это лишь небольшой перечень, который вам предстоит выяснить;
- конспектируйте. Не бойтесь выглядеть глупо - первые дни на работе стоит конспектировать все, что может оказаться полезным. Или записывайте все на диктофон, чтобы потом в более спокойной обстановке послушать важные моменты;
- подготовьте презентацию о себе. В первый день на новой работе вам придется контактировать с большим количеством новых людей. Рассказать каждому о себе - непростая задача. Мы не предлагаем делать презентацию в одной из программ. Лучше выделите главные моменты о себе и проговорите их несколько раз, чтобы отвечать на вопросы новых сотрудников уверенно и четко;
- хорошая визитная карточка. Если у вас есть бумажная карточка, можете предложить коллегам на новой работе. Кроме того, приготовьте и словесную карту, ведь вы будете знакомиться с сотрудниками не только в первый день, но и в дальнейшем. Она должна состоять примерно из 140 символов и включать своего рода заголовок, объясняющий, чем вы занимаетесь, кому вы помогаете и что вы делаете для клиентов. Плохой пример словесной визитки - тренер по межличностным отношениям. Хороший пример - я помогаю компаниям и предпринимателям налаживать эффективное общение;
- учите имена коллег. Никто не обидится, если в первый день на новой работе вы будете путаться. Но вот к концу первой недели знать имена и рабочий функционал уже необходимо;
- попытайтесь сразу стать частью команды. Обязательно хвалите тех, кто предлагает интересные идеи. Критика допустима, но, конечно, в рамках приличия;
- сведите решение личных проблем к минимуму. Постарайтесь, чтобы ваша личная жизнь не пересекалась с рабочей хотя бы первый месяц. Позаботьтесь о том, чтобы кто-то из родных взял решение оперативных проблем на этот период на себя;
- составьте программу и цель минимум. Подумайте - каких высот вы хотите достичь на новом месте. Уже в первый день можно составить небольшую программу, где будет учтена прокачка навыков, необходимых для безусловного успеха. Планы будут меняться и вы сможете вносить изменения в программу;
- не критикуйте предыдущего работодателя и коллектив. Это не самая лучшая стратегия в общении в первый день на новом месте работы. Ваши старые коллеги вряд ли обрадуются такой информации, если она дойдет до их ушей. Да и коллектив на новом месте работы может воспринять такие слова настороженно;
- отдыхайте. Не стремитесь в первый день переделать все дела, наладить максимум контактов. Если есть время отдыха, используйте его обязательно. Это даст возможность передышки и усвоения полученной информации;
- доброжелательность. Но это не значит, что весь день вам нужно будет улыбаться так, словно вы получили Оскар за лучшую роль. Такая улыбка, скорее всего, будет восприниматься как неискренняя попытка подружиться со всеми. Достаточно вежливой полуулыбки и крепкого рукопожатия;
- выясните данные заранее. Прежде, чем отправиться в свой первый день на работу, выясните данные о компании. Например, какой дресс-код принят в организации. Старайтесь быть максимально консервативным, пока не выясните иного;
- выделите одного коллегу для начала. Он может стать вашим проводником на новой работе. Просто внимательно следите за реакцией сотрудников на ваше появление. Всегда есть более доброжелательные и готовые помочь. Но не злоупотребляйте, это может оттолкнуть;
- не пытайтесь быть лучше, чем есть. Первое впечатление, конечно, должно быть положительным. Но приукрашивать ничего не стоит, в конечном итоге это приведет к отрицательному результату;
- тренинги. Скорее всего, на новом месте работы вас попросят пройти тренинги. Даже если вы уверены в своем профессионализме, пропускать их нельзя;
- выясните ожидания. Конечно, вас сразу ознакомят с обязанностями, которые придется выполнять на новой работе. Но часто между тем, что декларируется на бумаге и реальными ожиданиями есть небольшой разрыв. Нужно понимать - если ли дополнительные требования у начальства и готовы ли вы их выполнять;
- обычаи. Не секрет, что в каждом коллективе есть свои обычаи общежития. Например, правила пользования кухней при ее наличии, правила общения и др. Чем раньше вы вникнете в эти моменты, тем проще будет влиться в коллектив. Часто такие неформальные правила важнее, чем формальные;
- отложите телефон. Звук лучше отключить вообще. Вы должны быть сосредоточены на 100 % на работе. Попросите ваших друзей и родных не звонить и не писать вам в этот рабочий день. Только экстренные вызовы;
- не судите сгоряча. Не стоит думать, что первое впечатление о коллегах в первый день на работе - самое правильное. Вас будут окружать люди со своими заботами и неприятностями, рабочими моментами. Кто-то в этот день не будет готов ответить вам на вашу вежливость.Дайте людям шанс и присмотритесь к ним попозже.
- подумайте о резюме. Как только вы вышли на новое место работы, стоит обновить его. Например, указать начало новой работы или изменить настройки видимости. Не стоит забывать, что многие отделы кадров отслеживают такие моменты, чтобы понимать насколько настроен новый сотрудник на рабочий лад в новой компании.
Первый день на новой работе - стресс даже для самых стойких и профессиональных сотрудников. Чтобы вам было проще влиться в новый коллектив, составьте небольшой чек-лист, который поможет чувствовать себя более уверенно и не допустить распространенных ошибок при налаживании новых отношений.